Менеджер тех поддержки - Сыктывкар

Понедельник, 30 ноября 2020

Параметры объявления

Город: Сыктывкар, Республика Коми
Тип предложения: Предложение
Должность:Менеджер тех поддержки
Тип занятости:Удаленная
Опыт работы:1 год
Зарплата: от 25 000 до 30 000 руб.

Контактные данные

Контактное лицо Ольга Плотникова (JCat.ru)
Телефон +7(495)789-35-75

Текст объявления

Обязанности:

Мы ищем помощника и полноправного участника в команду интеграции с партнерами.

В твои обязанности будет входить:

Анализ информации
Контроль, проверка публикации
Ручное размещение данных в выбранных каналах ВК, Телеграмм, на некоторых сайтах
Общение с партнерами
Прием задач от программистов

Требования к квалификации:

Желание помочь клиенту, решить его проблему.
Навыки работы с админками.
Навыки тестирования, проверки информации.
Умение работать с большими объемами информации в таблицах.
Навыки постановки задач для программистов. Задача должна быть описана понятным языком, без возможностей выполнить иначе чем вам хотелось.
Желательно уметь понимать html-код, на простом уровне. Либо желание быстро этому обучиться самостоятельно. Самостоятельно писать ничего не понадобится, только чтение, понимание.

Условия работы:

Работа удаленная, но подразумевает вашу полную занятость с понедельника по пятницу. У вас не будет возможности параллельно заниматься другими проектами. Просим не откликаться на вакансию, если данные условия вам не подходят.
Вся команда общается в Slack, постановка и трекинг задач в Jira, документацию ведем в Confluence, для звонков используем MangoTalker
Оптимальное время работы — 10 — 19 по московскому времени, пн-пт
Мы надежны как швейцарский банк: выплата зарплаты 25 числа — аванс и 10 числа — вторая часть + премии, вся заработная плата переводится на карту Сбербанка в рамках зарплатного проекта